踢走CEO,留下董宇辉,俞敏洪真的做对了?

 


01

踢走孙东旭,留下董宇辉

“钱没了可以再挣,工作没了可以再找,朋友没了可以再交,爱情没了可以再遇,你生来就一无所有,何惧从头再来。”

这是董宇辉在直播间说过的话,现在看来格外感慨。

最近董宇辉和东方甄选的事,发酵程度已经超过了媒体的应对能力。两分钟一个新情况,写的速度都快跟不上事态发展了。


 


导火索是专场小作文的作者之争。12月6日,东方甄选官方账号评论称,每一篇专场小作文都是:

“主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们协作”。

 

此番表态惹得董宇辉的“粉丝们”不满:

明明此前俞敏洪亲自说过,小作文都是宇辉写的,小编这么说,不是背刺宇辉吗?

12月13日,东方甄选市值一天蒸发掉40亿港元。第二天,董事长俞敏洪和CEO孙东旭神情凝重地出现在镜头面前,各自认错、道歉。

到12月16日,最近一周闹得沸沸扬扬的东方甄选“小作文”事件,终于接近尾声。东方小孙(孙东旭)被免去东方甄选CEO职位,董宇辉和俞敏洪也一起做了一场直播。


 


吃瓜群众们好像看了一场权谋剧——皇帝为了武将,把宰相干掉了。什么情况?

我们来复盘一下事情的全过程,如果“小编”真的是小编,在东方甄选官方账号发表不当言论后,只需5分钟,作为CEO的孙东旭完全有能力知晓事件并立即删帖,这是作为一个现代企业的基本要求!

然后把负面影响控制在最小,并开除所有涉事员工,除非他根本“不想”这么干。

有没有一种可能这正是孙东旭的布局——预判到未来的东方甄选的故事和增长不可再续,这时候挑起内部的矛盾外部化对他而言有利。

一方面如果东方小孙下课了,那么接下来再大笔减持啥的名正言顺。

“哥我真的想和你一直干下去,奈何网友不允许。我先在外面自己闯一下,看看能不能搞个事(套现)以后说不定兄弟们有其他的落脚处。”

以俞的性格绝对也是不加为难,网友也恨不得他早点撤,于是顺理多拿点现金,现在正是全中国最缺现金的时候,机会遍地都是。

否则你实在无法想象一个搞电商的公司,危机应对能力这么差——事情闹大了,免职孙东旭,又把董宇辉,叫回来一块直播,搞得所有人都很尴尬。


02

东方甄选一直想要第二个董宇辉

俞敏洪的这步棋,不能说差,只能说他没得选。

踢走孙东旭,留下董宇辉,意味着老俞的脑子还是很清醒的——

他搞的模式往大了说是知识加带货概念的结合,往小了说,就是董宇辉。

东方甄选主要靠抖音来卖货,董宇辉个人抖音粉丝已经突破2000万,尤其是小作文事件发酵以后,更是7天粉丝怒涨500万,成为大赢家。

 

而东方甄选的粉丝大概2600万左右,仅从这个数字粗略地看,董宇辉个人的流量可能就占到了70%左右。

 

你能想象一个销售员的业绩占了全公司70%是什么概念吗?这就是东方甄选的现状。

现在的董宇辉几乎是全网最热带货主播,而且还是舆论全面倒向他的,上次这样的人是刀郎。

罗永浩说五个亿的董宇辉一大堆人想挖。

他走了,这份影响力不会留在东方甄选,更不可能留在俞敏洪这,只会被带走。

所以,和董宇辉做切割,就是砸东方甄选的招牌。无论老俞觉得孙有多么好用,都必须壮士断腕,踢走小孙,留下小董。

 

但这是俞敏洪想要的吗?

绝对不是!

俞敏洪想要的东方甄选应该是一个平台,而非深度绑定“带货明星”IP的流量公司。

早在俞敏洪创业初期,他就请了一个老师,这位老师成为了北京城教GRE数学逻辑最好的老师。然而,没过多久,这位老师认为俞敏洪什么课都能讲,唯独自己这门课讲不好,所以新东方离不开他,因此他要求加薪。

俞敏洪问他应该拿多少工资才合适,老师回答至少四分之一的收入应该归他。俞敏洪果断拒绝了,但这位老师坚持要求加薪,最后甚至拒绝去上课,把学生们晾在教室里。

俞敏洪不得不退还了差不多一半的学费给学生们。而自此之后,俞敏洪就学会了不能把鸡蛋放到一个篮子里,每门课都配2-3名老师,GRE数学逻辑这门课则配了5位老师。这也形成了新东方的管理风格,对出名的老师给予行业高薪,但也忌惮甚至防范和打压。

然而因为各种因素,加上董宇辉自身的实力与魅力,让他,早已经不是一名普通员工了。他的价值和影响力,远远高于大多数人的想象——已经成为一个超级IP。

更关键的是俞敏洪没有办法,也没有资源再造一个“董宇辉”。这就是疯狂小杨哥说的:

“台词常有,梅兰芳只有一个。”

 

东方甄选和俞敏洪本人想要再来几个张宇辉、刘宇辉,那很难做到。这也难怪为啥东方小孙走得那么干脆、决绝。

因为如此境遇下,老板和公司是没得更好的选择。


03

东方甄选和俞敏洪,还有没有机会?

透过现象看本质,董宇辉小作文和孙东旭下课背后本质上是俞敏洪的平台化思维、供应链思维,和独角兽流量明星的矛盾。

俞敏洪是商人,是老板,他的目的是提供一个平台,让多个主播来为他服务。他不希望某一个独角兽流量明星来独占整个平台,这样子对他来讲风险比较大,并且一旦这种流量明星离开的话,对他的平台来讲是致命的打击。

所以孙东旭就是看清楚了这一点,早就在给自己谋划退路了。

在2023年2月,他以每股55.6115港元高位的价格卖出了193万股,套现了1.07亿港元的现金。

第二天,他再次以56.9451港元的均价售出了193万股,再次获得了1.1亿港元的现金。

 

在短短的两天内,孙东旭获得了超过2亿港元的现金。

直到12月16日,一切矛盾总爆发,东方小孙终于全身而退,堪称东方甄选一级退堂鼓表演艺术家。

 

那么俞敏洪和东方甄选的问题到底出在哪?窃以为主要在商业模式上。新东方一开始主打的是情怀,可是本质上是一个依附于大平台的零售公司。好比是“抖音”大卖场中的那么几间商铺。

零售业的核心是成本和效率,而,掌握成本和效率的核心是渠道。事实上从头到尾东方甄选就没有真正意义上自己的渠道,一个百货公司连自己的核心卖场物业都没有,那天房东“抖音”觉得你交的“租金”价值不行了,差不多也是倒闭的那天了。

事实上,如今与巅峰时期相比,东方甄选的各项数据已有回落。例如在进入2023年后,就有数据显示,东方甄选主号“东方甄选”直播间的GMV持续下滑。


 


另一方面,自2022年下半年以来,一直以内容电商为主线的抖音就开始发力“人找货”的货架电商。面对新开辟的战场,抖音显然会向其更多的倾灌流量,而对于抖音商城的重视和加码多少就会影响到内容电商。

这个情况,俞敏洪和东方甄选能不能翻身呢?其实还是有机会的——

摒弃做零售店的思维,去做供应链;摒弃赚快钱的思维,去挖掘长期价值。

前期的内容直播商业模式,凭借主播声量、嘉宾流量以及自营商品品牌口碑,让东方甄选已经度过了引流阶段。


 


接下来就是要找到一个董宇辉们与东方甄选平台的平衡点,把董宇辉这些人的流量价值和平台深度绑定。

这是一种经营“私域流量”的套路,简而言之就是把那些认定、认可“东方甄选”的忠实用户变成单飞的底气。

说白了就是把“流量链”和“供应链”整合起来。以农产品带货为例,就是,让农业这个产业链里上的每个人都受益,农民、工厂、快递,都能挣点钱。

通过平台的参与,能让整个过程效率更高、品质更好、农残更少、消费者得到更优惠的价格。

这才是俞敏洪和东方甄选真正应该做的事。

然而这很难,尤其是选择了董宇辉,放弃孙东旭后变得更难。这也说明俞敏洪正在妥协。

一想到过去新东方投资的在线教育几乎无一例外的失败了,对于他的判断能力实在不敢恭维。

真正决定大佬和大佬差距的不是酒量,而是战略选择!

然而正如董宇辉所说:“前路漫漫亦灿灿,往事堪堪亦澜澜。”过去的事情已经不能换回,未来的事物还来得及。

但愿东方甄选能挺过难关,找到自己的转型之路吧。