08/24
2025

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Canva和MMA Global的最新调查发现,尽管存在投资缺口和人才库缩减问题,但高级营销人员仍将创意产出视为首要任务

全球唯一的一体化视觉传播平台Canva和全球领先的营销人员行业协会MMA Global今天发布了关于创意产出价值、技术堆栈饱和度和驾驭人才争夺战的联合研究报告。


Canva和MMA对来自美国和英国的近100名首席营销官和担任决策职务的高级营销人员进行了调查,发现在当今竞争异常激烈的品牌世界中,超过四分之三(77%)的受访者认为创意产出(包括营销活动和内容的所有元素)比以往任何时候都更加重要,69%的受访者表示创意是他们所在组织的首要营销任务。


调查显示,各种外部力量以新的方式推动着创意的发展,同时也存在一些阻碍营销人员充分释放创意潜能的障碍。主要发现包括:


创意产出是新的黄金标准


营销领导者对创意的重视程度越来越高,而且这一趋势有望持续下去。

  • 超过三分之二(68%)的受访者认为,在未来12个月内,创意对他们的组织将变得更加重要。

  • 72%的受访者认为,创意产出能为客户的生活增添价值。


但创意投资的价值没有得到证实


尽管对创意的重视程度越来越高,但在投资方面却存在巨大差距。

  • 一半以上(55%)的受访者将营销预算总额的10%至25%投资于创意,而近五分之一(18%)的受访者在创意方面的投资不足10%。

  • 41%的受访者表示没有对创意工具、系统和技术进行适当投资。


创意过程更加复杂


当今的创意工具生态系统带来了许多改进,但也不乏新的挑战。

  • 与五年前相比,以下因素现在被认为更具挑战性(46%):管理资源和预算、保持产出的一致性,以及管理系统和工具。

  • 大多数积极效益来自于以下工具,它们或提高了效率,或改善了创意产出:协作平台(54%)、照片/视频编辑工具(54%)、生成式人工智能工具(35%)。


与技术进步保持同步是一项艰巨的任务


与竞争对手相比,营销领导者大多对自己的创意产出充满信心,但也有一些方面他们感到有所落后。

  • 将他们的创意产出和流程与竞争对手进行比较:

  • 34%的受访者认为他们的创意产出更好,53%的受访者认为与竞争对手相当。

  • 45%的受访者认为他们在管理创意流程,优化速度、效率和灵活性方面更差。


内部模式越来越受欢迎


创意管理的格局正在发生变化,越来越多的工作由公司内部完成,而不是外包给其他机构。对于团队来说,内包大多被视为一种更优越的流程,但当需要合作完成高影响力的创意产出时,就会采用外包模式。

  • 30%的公司在过去12个月中将更多的工作转移到了内部,31%的公司预计明年会这样做。

  • 48%的受访者称创意战略主要由公司内部完成,23%的受访者称主要是通过外包。

  • 83%的受访者认为,从成本的角度来看,内部工作更好,而61%的受访者认为,从创意产出的质量角度来看,外包更好。


顶尖创意人才库正在缩小


人们担心优秀创意人才的储备正在减少,这凸显了在竞争激烈的市场中网罗、管理和留住人才所面临的挑战。

  • 47%的受访者认为优秀人才的数量在减少。

  • 80%的受访者对外包的创意人才和资源感到满意;74%的受访者对内部创意人才或资源感到满意。


Canva首席营销官Zach Kitschke表示:“如何在优化资源利用效率的同时产出出色的创意,是当今每一位现代营销人员面临的巨大挑战。品牌展示的竞争越来越激烈,需要涉猎的技术越来越多,人才库越来越小。我们很高兴能与MMA团队合作,找出营销人员目前面临的痛点和机遇,从而揭示他们最关心的问题,为他们的决策提供参考。”


MMA全球首席执行官Greg Stuart表示:“过去几年,营销人员似乎只专注于完善数据、受众开发和目标定位,以推动成果,但他们也认识到有必要专注于第二次创意革命。营销人员面临着一个关键时刻,拥抱人工智能以及应对通过成千上万次的执行来管理品牌的挑战。这将重新定义创意的作用和品牌传播,要求对创意流程的管理有新的、不一样的关注。”


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