摘要:在酒业深度调整与价值重构的十字路口,郎酒用会员服务打开价值增长新通路。
在酒业深度调整与价值重构的十字路口,郎酒用会员服务打开价值增长新通路。12月6日,2025郎酒庄园会员大会暨2026会员增值服务发布仪式在海南万宁盛大举行。

这不仅是对郎酒八年会员体系建设成果的检阅,更通过体系化的服务力、深度的价值共创和会员服务的有效实践,为白酒行业探寻穿越周期、创新破局的发展新方向和新标杆。
郎酒体系化服务力,赋能会员专属服务
当行业面临存量竞争和消费需求变化时,郎酒凭借前瞻性的产业视野与系统性的战略布局,成功打造出一个兼具生态活力与价值交流的会员服务体系。
因为相信,所以看见。郎酒自2018年会员体系启航以来,历时八年持续深耕体系化服务力,为会员价值实现持续赋能。
如今,郎酒庄园会员网络已覆盖全国300多个城市,与十余所顶尖商学院建立战略合作,深度链接超过100支高端高尔夫球队,成功落地2000余场“名酒进名企”活动,并举办了超过8000场高品质会员私宴。
今年,郎酒集团董事长汪俊林发布“1314会员计划”,生动讲述郎酒庄园会员节的三大目的,并作四条承诺,坚定不移服务会员、消费者,以“顶级品质+极致体验+思想赋能”为会员提供更多价值链接。
同时,第五届郎酒庄园会员节同步升级,不仅首次设立“郎酒庄园、成都演唱会、南京站”三大主会场,还在全国100多个城市开展系列活动,服务规模与服务体验不断突破。

郎酒庄园会员中心通过会员尊享产品、高品质活动、庄园专属体验等全面服务会员。
这些成绩的背后,是郎酒成功跳出传统酒企的客户培育逻辑,恪守“客户第一,唯客是尊”的品牌初心,持续打造出一套高价值、可迭代、可赋能的生态化会员服务体系。

在此基础上,《2026年郎酒庄园会员增值服务发布暨马年春节季会员服务》正式发布。
会上宣布,2026年,郎酒会员服务将进入全新阶段,郎酒将以更完善的服务体系,倾听会员心声,深化圈层价值,以迈向“世界一流会员体系”的坚定目标奋力前行。
酒说认为,郎酒通过体系化服务力,不仅为会员提供更多的高端专属体验,还将重新定义高端酒的会员服务体验与用户关系范式。
打造超级用户,郎酒会员的价值进化
大会现场,2025年度卓越郎酒庄园会员代表和郎酒庄园品牌顾问代表上台接受全场瞩目与荣誉加冕。这一高光时刻的背后,折射出郎酒会员服务体系的深层变革。

业内人士表示,这些郎酒庄园会员代表和郎酒庄园品牌顾问,是深度嵌入郎酒品牌生态的“超级用户”。
他们既是郎酒产品的重度体验者,用味蕾与口碑为品质提供最真实的背书;也是郎酒品牌文化的自觉传播者,以自身影响力在不同圈层中生动传递郎酒的价值主张;更是享受郎酒独特品味、追求美好生活方式的共创者与实践者,持续丰富郎酒品牌的内涵与外延。
这表明郎酒彻底打破品牌与消费者的传统关系,不仅让会员成为郎酒品牌发展的见证者、参与者和共建者,而且在品牌与用户的关系上,从单向的品牌服务升级为双向奔赴的价值认同。

值得一提的是,2026年郎酒庄园首批100位会员现场参加入会仪式。这体现了郎酒对用户心理的深刻洞察与情感设计。
郎酒以庄重的入会仪式、瞩目的荣誉授予和持续的专属礼遇,打造出兼具温度与深度的仪式体验。这不仅让新会员感受到归属与荣光,更在情感共鸣中沉淀为对品牌的认同与信仰,持续为会员体系注入深厚的情感价值和精神内涵。
从圈层链接到价值共生,郎酒会员体系向远而行
郎酒会员体系的演进,正是一场深刻的用户关系变革,它着眼于会员的情感共鸣、圈层链接和价值交流,持续迈向更具生命力的价值共生新生态。
在这一过程中,郎酒不仅为会员提供专属服务体验,更在持续对话中与用户共同成长、相互成就,让品牌的价值在与用户的紧密互动中不断焕新、深化与再造。

在庄重的开酒仪式中,郎酒九大生肖纪念酒集体亮相,“郎酒马跃乘风·丙午马年限量版”迎来首鉴。这不仅是一场重磅的产品发布,更是一场文化仪式的升华,彰显了郎酒将美酒体验升级为对时间的品味、对生肖文化的深度传承和创新表达。
这一刻,郎酒以酒为媒,构建其独特的收藏逻辑与情感叙事。会员所珍藏的,不仅是郎酒历经时光淬炼的美酒佳酿,更是一段可传承的情感记忆、一份凝聚身份认同的文化符号。

大会期间,第15届青花郎杯高尔夫年度总决赛隆重举行,全国近60支球队、300位高尔夫会员集结于此,一场融合体育竞技、高端社交与美酒品鉴的高尔夫年度盛宴完美收官。这也成为郎酒会员服务的重要表达——将服务融入场景,让体验超越期待。
高尔夫不仅是兼具竞技性与休闲性的高端绅士运动,更是高端社交的天然场域与品质生活的象征。郎酒通过十五年持续深耕运营,构建高尔夫圈层专属会员活动,青花郎成为促进圈层对话、凝聚价值共识的社交语言与身份符号,自然融入高端核心用户的生活轨迹、消费心智与社交图谱中。
唯客是尊,向远而行。相信在未来,郎酒将以更加多元化、个性化的会员专属服务体验,持续打造品牌用户运营新生态,助力白酒行业开辟一条更具情感温度、文化深度与商业生命力的发展路径。
内容来源:酒说