07/07
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不止放贷更助经营,重庆农商行点亮老城商贸生机

摘要:两江汇流的朝天门,千百年间始终是重庆商贸的心脏。



出品|中访网

审核|李晓燕

两江汇流的朝天门,千百年间始终是重庆商贸的心脏。从古码头挑夫云集、商船往来,到如今现代化批发市场鳞次栉比,这片承载城市商业底蕴的热土,正在经历一轮深刻转型。经济转型周期下,小商品批发行业商户普遍面临备货资金缺口、货款回笼周期拉长、经营需求碎片化等现实难题,传统银行单点上门、标准化放贷的服务模式,早已跟不上专业市场小微经营主体的多元诉求。扎根重庆本土的重庆农商行(601077.SH、03618.HK)立足朝天门商圈,跳出传统信贷服务思维,以产业链协同、数字化精准服务、场景化生态共建三大核心动能重塑商贸普惠金融模式,让金融活水精准浇灌市场里千千万万小微商户。

2025年9月,渝中区重点城市更新项目朝天门基良综合市场正式投用,总改造体量3万平方米、总投入2亿元,成为朝天门商圈提档升级的标志性载体。这栋十层商业楼宇区位得天独厚,毗邻来福士与大融汇两大商业地标,低层集中针织、日用小商品批发,高层配套商务酒店,入驻商户大多由金海洋、大正等老牌市场迁移而来,经营年限久、客源稳定,却普遍存在资金周转压力。不同品类商户备货周期、资金需求额度差异巨大,零散走访、单一信贷产品很难匹配商户真实经营节奏。

面对市场客群成熟、需求分散的行业痛点,重庆农商行摒弃传统“一户一推销”的粗放拓客模式,以全产业链思维搭建金融服务体系。该行深度对接市场运营主体重庆朝天门小商品商业管理有限公司,依托前期6家合作企业合计3200万元集团授信、2700万元实际用信的稳定合作基础,搭建起银行与市场管理方的信任纽带。借助运营方熟悉商户经营状况、社群资源集中的优势,实现批量前置对接,同步推出专属信贷产品“渝快振兴贷(朝天门市场专项贷)”。这套服务体系不再局限于单个商户放贷,而是向上覆盖市场运营管理方,向下辐射门店经营者、下游各地采购批发商,打通整条商贸链条的金融服务通道,产业链上每一类经营主体都能拿到适配自身经营规模、回款周期的融资方案,从根源缓解小微商户融资门槛高、资金到位慢的堵点。

专业市场经营有独特作息规律,白天客流高峰期商户无暇接待银行工作人员,贸然上门容易干扰正常经营,这也是商贸金融服务长期存在的难点。为此,重庆农商行陕西路小微企业专营支行探索出一套贴合商户作息的数字化错峰服务机制,以科技工具赋能精细化走访。

支行调整全员工作分工,上午集中完成线上资料审核、客户电话回访、业务系统录入等内勤工作,避开市场客流高峰;待到午间客流量回落、商户稍有空闲时,客户经理分组进入楼层逐户沟通,静下心倾听商户经营难题。走访过程中,工作人员依托数字化后台梳理商户经营流水、收单数据,为每一家门店建立专属经营画像,推行“一户一策”定制化服务。针对日常收单结算需求,推广“渝快付”数字化收款工具,实现交易实时到账、自动对账;针对换季备货、门店重装、扩大经营等大额资金需求,匹配专项经营性贷款。截至目前,该行已为市场内60家商户落地渝快付收单服务,累计发放11笔经营贷款,投放金额445万元,用数字化手段实现需求精准识别、服务高效落地。

产业链服务拓宽金融覆盖广度,数字化服务提升服务精准度,而场景化生态运营,则为普惠金融增添烟火温度。今年六一儿童节,基良广场内举办的“渝快荟生活季”主题活动,打破大众对银行线下活动仅停留在摆摊发传单的固有印象。活动前期,银行联合市场管理方,通过商户社群、场内公告多渠道预热造势,筛选针织服饰、儿童玩具、餐饮小吃、居家百货、办公文具五大品类20家优质商户集中参与,覆盖亲子采购、居家消费、特色餐饮多元消费场景,打造一站式商圈消费体验。

经营儿童玩具八年的商户张老板,亲身见证了活动带来的客流红利。活动期间到店散客数量较平日翻倍,渝快付实时结算省去每日逐笔核对账单的繁琐,金融服务直接为门店经营引流减负。不少商户表示,银行不再只是单纯提供贷款的金融机构,而是主动联动商圈资源、共同拉动生意的合作伙伴,金融服务真正嵌入日常经营消费场景,实现银行、市场、商户三方共赢。

从打通整条商贸产业链的系统性金融布局,到错峰走访、数据画像的数字化精准滴灌,再到联动商圈消费场景的生态共建,重庆农商行依托“三种新动能”,在朝天门专业市场走出一条适配本土商贸业态的普惠金融路径。作为重庆本土规模领先的法人银行,该行始终坚守服务小微企业、服务实体经济的核心定位,依托本地网点资源与市场深耕经验,持续优化商贸小微服务模式。

下一步,重庆农商行将持续深化朝天门商圈常态化走访机制,持续丰富定制化信贷产品矩阵,拓展更多贴合批发、零售、文旅融合的消费服务场景,沉淀一套可复制、可推广的专业市场批量获客与生态运营方案。以持续下沉、有温度、高效率的普惠金融服务,持续激活朝天门传统商贸商圈转型升级活力,为渝中区乃至全市商贸实体经济稳定前行注入长效金融动力。


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