09/06
2025

有价值的财经大数据平台

投稿

精品专栏

微盟宠物行业私域运营专家成荣:宠物品牌数字化转型六部曲

线下渠道强势,线上增长乏力,宠物品牌如何破局?传统模式下,会员数据割裂、渠道价格混乱、复购难题重重。数字化转型真的能让宠物品牌走出困境吗?

8月21日,在“包的”宠业极客大会上,微盟宠物行业私域运营专家成荣以《宠物品牌数字化转型六部曲》为主题,分享了多家宠物品牌在数字化探索中的实战经验与增长路径。

以下是现场提炼,由宠吾代整理编辑:

01

线下宠物品牌往往深耕多年,但在转型线上时普遍面临获客成本高、会员数据分散、线上线下割裂的问题。微盟提出“六部曲”,从获取公域流量、降低获客成本到私域长效经营,帮助品牌实现数字化突破。

02

在合作宠物益生菌头部品牌时,微盟深入工厂,与电商团队共同梳理业务痛点与机会,利用“技术红利”降低经营成本,并通过提前布局避免行业竞争中的风险。

03

微盟打造私域数据库,打通各大平台会员信息,将客户沉淀至企业微信,并结合公众号、视频号、小程序和微信小店构建品牌私域生态,实现品牌力与用户关系的双重提升。

04

通过AI问诊、门店导流、服务券联动等方式,微盟帮助品牌打通线上线下,实现销售与服务的闭环。例如,用户购买益生菌后可获线下洗护券,不仅增加消费黏性,也带动线下门店获客。

05

数据驱动是核心。微盟为宠物建立专属“健康档案”,利用问卷与标签系统实现千人千面,基于宠物的个体差异精准推荐产品,并通过周期购、新品试吃、AI触达等方式提升复购率。